User Research Berlin — Q4 Insights
Ganzheitliche Nutzerforschung für Web- und Mobile-Produkte: von Screening bis Insight-Reports.
Telefon: +4915728463952
Was wir im Q4 messen
Im Q4 fokus: Task-Success, Time-on-Task, Usability-Hotspots, und emotionale Reaktionen. Kombination aus Remote- und In-Lab-Tests, moderiert und unmoderiert.
- Heuristische Evaluation & Benchmarking
- Moderierte Usability-Tests (Lab & Remote)
- Quantitative Surveys & Click-Analytics
Unsere Research-Sprints (4 Wochen)
Woche 1
Discovery, Stakeholder-Interviews, Hypothesen
Woche 2
Rekrutierung, Testskripte, Prototypen
Woche 3
Durchführung & Moderation
Woche 4
Analyse, Insights, Quick-Wins
Beispielpersona: "Anna, 34"
Marketing-Managerin, nutzt mobile Apps intensiv, Werte: Effizienz, Transparenz. Painpoints: verzögerte Ladezeiten, unklare Navigation.
- Hauptaufgabe: schnelle Informationsbeschaffung
- Technikaffinität: mittel-hoch
- Zugangskanäle: Smartphone & Desktop
Häufige Fragen
Standard: 4 Wochen. Kürzere Discovery-Sprints oder längere Program-Research möglich.
Wir bieten Full-Service Recruiting mit Screening, Incentives und Terminplanung.
Research liefert evidenzbasierte Empfehlungen; Entscheidungen bleiben beim Auftraggeber.
Lieferobjekte & Preise (orient.)
| Leistung | Dauer | Typische Lieferungen |
|---|---|---|
| Research Sprint | 4 Wochen | Test-Recordings, Findings-Report, Quick-Wins |
| Remote Usability | 1–2 Wochen | Session-Clips, Heatmaps, Empfehlungen |
| Continuous Testing | Monatlich | KPI-Dashboard, Trends |